Как работи?
Създайте акаунти се верифицирайте
За да се консултирате онлайн с наш лекар е нужно да имате профил. Може да създадете такъв от бутон "Профил" в горната част на менюто или да изберете бутон "Консултирай се".
Регистрация или вход в акаунта
Ако нямате регистрация, може да се регистрирате, като попълните необходимите данни. Трябва да въведете актуален имейл адрес, който трябва да го верифицирате. Избирате си подходящо потребителско име, което е свободно. Въвеждате си име и фамилия и създавате парола. Последната трябва да съдържа минимум 8 букви. Съветваме Ви, да прочетете нашите общи условия и политика за поверителност преди да се регистрирате.
Верификация на профила
Верификацията на профила е лесен процес. След регистриране ще получите имейл с Вашите данни за регистрация и линк "Натиснете тук". Ако не получите подобен имейл, моля проверете отново имейла, с който сте се регистрирали. При проблем, не се колебайте да се свържете с нас от секция "Контакти". При успешна верификация ще може да достъпите Вашия акаунт.
Избор на лекари заплащане
След регистрация и вписване в акаунта, може да изберете лекар и да направите заплащане за онлайн консултация. Вижте всички наши лекари. Може да видите и специалностите, които ще бъдат добавени в бъдеще. Имайте предвид, че при активна консултация със специалист, няма да можете да направите ново заплащане при лекар от същата специалност.
Плащане с дебитна/кредитна карта
След избиране на специалист, ще бъдете пренасочени в страницата с метод на плащане и въвеждане на промокод за отстъпка. Прочети повече за промоционалните кодове. При плащане с карта, натиснете бутона "Към защитено плащане" и ще бъдете прехвърлени към защитено плащане със Stripe. Въведете Вашите данни от картата и натиснете бутона "Pay".
След направено успешно плащане, ще ви се отвори страница с подробности за заплащането. Също така, ще получите и имейл с ценна информация с детайлите на консултацията. С натискане на бутона "Към виртуалния кабинет" ще достъпите до секцията "Консултация" на Вашия профил и ще видите бутон Започни консултацията.
Плащане с Банков превод
След избиране на специалист, ще бъдете пренасочени в страницата с метод на плащане и въвеждане на промокод за отстъпка. Прочети повече за промоционалните кодове. При плащане с Банков превод, натиснете бутона "Към защитено плащане" и ще бъдете прехвърлени към страница с детайли за превода, който трябва да направите. Имайте предвид, че банковият превод отнема от 1-3 работни дни. Консултацията започва след одобрена транзакция. Вие ще получите имейл за успешно плащане.Ние препоръчваме защитено плащане с карта.
Консултацияс лекар
След успешно направено заплащане, може да си напишете оплакванията и наш лекар ще се включи в чата до 60 минути (средно 15 минути). Ако нямате отговор от наш лекар, моля да се свържете с нас, чрез Контакти, за да обсъдим възстановяване на сума за платена онлайн консултация.
Вашите оплаквания
Нужно е да пишете подробно Вашите оплаквания. Тип на болката, част от денонощието, в която се появяват, интензитет, характер. Ако имате придружаващи заболявания, също биха били от значение. Повече за това, как да си помогнете максимално много, за диагностициране на проблема, може да прочетете статията "Диагностика чрез телемедицина"
Изпращане на рентгенова снимка
Образната диагностика е от съществено значени за поставяне на диагнози в нашата сфера. От иконката „кламер“ може да ни изпращате Вашите образни, лабораторни изследвания и епикризи. Видове разширения на файлове, които може да изпращате: .jpg .jpeg .png .txt .rtf .xlsx .docx .pdf .gif. Желателно е да скриете някои лични данни от изследванията, за по-голяма сигурност (Пример: ЕГН, дата на раждане и всички други данни, които не се изискват при регистрацията Ви). По-долу може да видите как се изпраща образ от скенер или резонанс.
